Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de My Music Loft (https://mymusicloft.com). Al crear una cuenta o usar el servicio, los aceptas. Lee también la política de privacidad, que explica cómo tratamos tus datos.

1. Quién presta el servicio

My Music Loft lo presta Andrea Biagioni, empresario individual, número de IVA 02033800471, con domicilio en Piazza Papa Giovanni XXIII 6, 51100 Pistoia (PT), Italia («nosotros»). Contacto: info@mymusicloft.com.

2. El servicio

My Music Loft sirve para reunir, escuchar, estudiar y compartir tu música: subir canciones, versiones y pistas separadas, analizarlas, trabajar con ellas (loop, velocidad, tonalidad, mezclador), añadir letras, acordes, partituras y créditos, compartirlas con un enlace o una página de artista y trabajar en ellas junto con otras personas. El servicio cambia con el tiempo: podemos añadir, modificar o quitar funciones, sin reducir de forma sustancial las del plan que has pagado para el periodo en curso.

3. Cuenta

• Para crear una cuenta tienes que tener al menos 14 años; para una suscripción de pago tienes que ser mayor de edad o contar con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o la tutela.
• La cuenta es personal. Mantén seguro el acceso a tu email y la contraseña, si la estableces: lo que ocurre con tu cuenta se presume hecho por ti, salvo que nos comuniques un uso no autorizado.
• Los datos que introduces tienen que ser verdaderos, en particular el email, que sirve para entrar y para los avisos.

4. Uso permitido

Puedes usar el servicio para tu música y para colaborar con otras personas. No puedes:

• infringir la ley o los derechos de otros, en particular los derechos de autor y los derechos afines;
• usar el servicio para distribuir de forma masiva contenidos de otros, como archivo de ficheros que no tienen que ver con la música, o para eludir los límites de tu plan;
• intentar acceder a cuentas, archivos o sistemas que no son tuyos, sobrecargar el servicio, recopilar datos de forma automatizada o eludir las medidas de seguridad;
• enviar spam o invitaciones no solicitadas.

5. Tus contenidos

Los contenidos que subes siguen siendo tuyos. Para que puedas usar el servicio nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, válida en todo el mundo y limitada a la duración del servicio, para conservarlos, copiarlos en las copias de seguridad, procesarlos (por ejemplo, convertir formatos, calcular la forma de onda, el tempo y la tonalidad, unir las pistas) y mostrarlos o hacer que se escuchen ante las personas y en los lugares que elijas tú: los miembros que invitas, quien tiene un enlace tuyo, quien visita tu página de artista. No usamos tus contenidos para nada más, no los vendemos y no los usamos para entrenar modelos.

La licencia termina cuando borras el contenido o la cuenta, salvo las copias de seguridad, que desaparecen en un plazo de 30 días, y lo que otros ya hayan descargado con un enlace en el que habías permitido la descarga.

Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre lo que subes y compartes, incluidos los derechos de coautores, intérpretes y productores y los derechos gestionados por entidades de gestión colectiva, y nos mantienes indemnes frente a las reclamaciones de terceros debidas a contenidos que hayas subido infringiendo estos términos.

6. Contenidos prohibidos, notificaciones y retirada

No puedes subir ni compartir contenidos ilícitos: que infrinjan derechos de autor u otros derechos de terceros, difamatorios, que inciten al odio o a la violencia, de abuso sexual infantil, o datos personales de otros sin título para ello.

Cualquiera puede notificarnos un contenido que considere ilícito escribiendo a info@mymusicloft.com con el enlace, el motivo y sus datos de contacto. Examinamos las notificaciones con diligencia y podemos retirar el contenido o desactivar el enlace. Si actuamos sobre un contenido tuyo te lo diremos, con el motivo, y puedes impugnar la decisión respondiendo al mismo email (Reglamento (UE) 2022/2065, «Reglamento de Servicios Digitales»).

7. Compartir y colaborar

• Un enlace público lo puede abrir cualquiera que lo tenga: tú decides a quién mandarlo y puedes revocarlo en cualquier momento.
• Cuando invitas a alguien a un proyecto decides su rol. El espacio que ocupan los archivos de un proyecto cuenta siempre en el plan de quien es su propietario.
• Puedes proponer a un miembro que pase a ser propietario de un proyecto: el traspaso solo vale si lo acepta.

8. Planes, precios y pagos

• Hay un plan gratuito y hay planes de pago, mensuales o anuales. Las funciones, los límites y los precios se indican en la página de precios y en el resumen antes del pago.
• Los precios son finales. Operamos en el régimen fiscal italiano a tanto alzado (regime forfettario, art. 1, apartados 54–89, de la Ley italiana 190/2014): no se repercute el IVA.
• El pago es por adelantado y pasa por Stripe. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, al precio vigente, hasta que te des de baja.
• Baja: te das de baja cuando quieras desde los Ajustes (Suscripción), en el portal de facturación. Surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces el plan sigue activo.
• El cambio a un plan superior surte efecto enseguida, con el ajuste prorrateado que calcula Stripe; el cambio a uno inferior surte efecto al final del periodo pagado.
• Si un pago no se completa, Stripe lo reintenta durante algunos días, en los que el plan sigue activo; después la cuenta vuelve al plan gratuito.
• Si cambiamos los precios te lo diremos con al menos 30 días de antelación: el nuevo precio se aplica desde la renovación siguiente, y puedes darte de baja antes.

9. Prueba gratuita

Puedes probar el plan Full gratis durante 14 días, una sola vez por cuenta, sin introducir una tarjeta. Al final de la prueba la cuenta vuelve al plan gratuito, salvo que hayas contratado una suscripción.

10. Desistimiento

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, en los contratos celebrados a distancia tienes por regla general 14 días para desistir sin dar ningún motivo (artículos 52 y siguientes del Código de Consumo italiano, «Codice del consumo»).

Pero un plan de pago empieza justo después del pago. Por eso, antes de que pases al pago, en la página de los planes te pedimos que marques la casilla «I ask for the service to start right away, and I understand that this means I lose my 14-day right of withdrawal» (la app la muestra en inglés; en español: «Pido que el servicio empiece enseguida y sé que así pierdo el derecho de desistimiento de 14 días»): sin esta confirmación no se puede continuar. Con ella, al tratarse de contenidos digitales suministrados enseguida a petición expresa tuya y con tu reconocimiento de la pérdida del derecho, el desistimiento no se aplica (art. 59, apartado 1, letra o). Guardamos la fecha, la hora y la versión del texto que has confirmado. Aun así, puedes darte de baja cuando quieras (§ 8): la baja vale al final del periodo pagado.

Si el desistimiento se aplicara de todos modos, lo ejerces enviando a info@mymusicloft.com una declaración explícita o usando el modelo de formulario de desistimiento (anexo I, parte B, del Código de Consumo). Te reembolsamos el importe pagado menos la parte proporcional al periodo ya usado (art. 57, apartado 3), con el mismo medio de pago y en un plazo de 14 días desde tu comunicación.

11. Reembolsos

Fuera del desistimiento, los periodos ya empezados no se reembolsan, salvo que lo prevea la ley o que el servicio no haya estado disponible por causa nuestra de forma relevante. Se mantienen las garantías legales de conformidad de los contenidos y los servicios digitales (artículos 135-octies y siguientes del Código de Consumo).

12. Cuando vuelves a un plan inferior

Al final de una suscripción o al pasar a un plan inferior no se borra nada. Si el espacio usado supera el del nuevo plan, las subidas se bloquean hasta que liberes espacio o vuelvas a un plan superior. Las funciones del plan superior se apagan: por ejemplo, los miembros por encima del límite se quedan pero no se pueden invitar otros nuevos, las pistas por encima del límite se siguen pudiendo escuchar pero no se pueden añadir más.

13. Disponibilidad y copias de seguridad

Hacemos todo lo posible para que el servicio esté siempre disponible y tus archivos a salvo: copias de seguridad diarias, conservadas 30 días. Sin embargo, no podemos garantizar un servicio sin interrupciones ni la ausencia absoluta de pérdidas de datos: puede haber mantenimientos, averías o problemas de los proveedores. Guarda siempre una copia de los archivos que te importan.

14. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de los daños indirectos ni de los debidos a causas ajenas a nuestro control, y en lo demás nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o culpa grave ni a los daños personales, y no reducen los derechos que la ley te reconoce como consumidor de forma imperativa.

15. Suspensión y cierre

• Puedes cerrar la cuenta cuando quieras desde los Ajustes (Eliminar cuenta), confirmando con un código que te mandamos por email. Una suscripción en curso se cancela enseguida, junto con la cuenta: la parte del periodo ya pagada no se reembolsa (§ 10 y § 11). Para los proyectos compartidos de los que eres propietario, primero te proponemos pasarlos a un miembro; los que siguen siendo tuyos se eliminan también para los miembros. Lo que has subido a los proyectos de los demás se queda con ellos.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja de forma grave o reiterada estos términos o la ley, después de avisarte y escuchar tus razones, salvo en casos urgentes (por ejemplo, contenidos claramente ilícitos o ataques al servicio). Si cerramos la cuenta sin culpa tuya, te reembolsamos la parte de la suscripción no usada.
• Si decidiéramos cerrar el servicio, te avisaríamos con al menos 60 días de antelación para que puedas descargar tus archivos, y reembolsaríamos la parte de la suscripción no usada.

16. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo por nuevas funciones o por cambios en la ley. Los cambios relevantes te los comunicaremos por email o en la app al menos 30 días antes de que se apliquen; si no los aceptas, puedes darte de baja de la suscripción y cerrar la cuenta antes de esa fecha.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres un consumidor, se mantienen las protecciones imperativas del país en el que resides, y para los litigios es competente el juez del lugar de tu residencia o de tu domicilio. Antes de ir a juicio, escríbenos: siempre intentamos resolver de forma amistosa. También puedes recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios (ADR) reconocida.

18. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos: info@mymusicloft.com. Esta versión en español es una traducción: si las dos versiones difieren, prevalece la versión italiana.